Bets99 :: Politica de privacidade

Política de Privacidade


A BETS99.COM criou sua política de privacidade para demonstrar nosso firme compromisso com a privacidade de nossos usuários. A seguinte política de privacidade mostra nossas práticas de reunião e disseminação de informações para este site da Web: www.bets99.com

A Política de Privacidade a seguir mostra:

1. Quais informações pessoalmente identificáveis a BETS99.COM coleta.
2. Quais informações pessoalmente identificáveis terceiros coletam através do site da Web.
3. Quais organizações coletam as informações.
4. Como a BETS99.COM utiliza as informações.
5. Com quem a BETS99.COM pode compartilhar as informações do usuário.
6. Quais escolhas estão disponíveis para os usuários com relação à coleta, utilização e distribuição das informações.
7. Que tipos de procedimentos de segurança estão em vigor para proteger a perda, má uso ou alteração das informações sob controle da BETS99.COM.
8. Como os usuários podem corrigir quaisquer imprecisões nas informações. Em caso de dúvidas ou sugestões sobre a política, entre em contato com a nossa central de atendimento.


Coleta de Informações e Coleta de Informações de Uso A bets99.com é a única proprietária das informações coletadas em www.bets99.com

Registro


Para utilizar este site da Web, um usuário deve primeiro se tornar membro via 'Configuração de Conta'. Durante o registro, o usuário deverá fornecer informações de contato (como nome e endereço de e-mail). Nós utilizamos essas informações para contatar o usuário sobre serviços em nosso site para os quais o usuário tenha interesse expresso. É opcional para o usuário fornecer informações demográficas (como gênero), e identificadores exclusivos (como nome de usuário/e-mail e senha), mas ele deve fazê-lo para que possamos fornecer uma experiência mais personalizada em nosso site. Quando um usuário deseja depositar dinheiro em sua conta eletronicamente, nós precisamos saber o número e a data de vencimento do cartão de crédito do usuário para processar a transação do usuário e permitir-lhe começar a apostar. Se tivermos problemas para processar uma aposta, a informação é utilizada para contatar o usuário.

Utilização das Informações


Nós utilizamos o nosso endereço de IP (Protocolo de Internet) para ajudar a diagnosticar problemas com nosso servidor e para administrar nosso site da Web. Ao colocar uma aposta, ou ao entrar em nosso servidor de segurança, seu endereço de IP é comparado com sua ID (identidade) de usuário para o propósito duplo de prevenir a fraude e criar um caminho de auditoria. Essa informação não é utilizada ou acessada para quaisquer outros propósitos.

Nós também podemos utilizar informações como endereços de e-mail para avisar nossos clientes sobre promoções especiais que podemos estar oferecendo ou para informar-lhe de quaisquer notícias ou mudanças que possam afetar suas experiências de jogo.

Perfil


Nós armazenamos informações que coletamos através de cookies, arquivos de log, clear gifs (identificadores de imagens) e/ou terceiros para criar um perfil de nossos usuários. Um perfil é a informação armazenada que mantemos sobre os usuários individuais que detalha suas preferências de audiência. Conseqüentemente, a informação coletada é ligada às informações pessoalmente identificáveis do usuário para realizar ofertas e melhorar o conteúdo do site para o usuário. Esse perfil é utilizado para adequar a visita de um usuário ao nosso site da Web e para direcionar as promoções de marketing pertinentes a ele. Nós não compartilhamos seu perfil com terceiros.

Cookies


Um cookie é uma parte dos dados armazenados no computador do usuário ligada às informações sobre o usuário. A utilização de um cookie não está de maneira nenhuma ligada a qualquer informação pessoalmente identificável enquanto estiver em nosso site. Nós utilizamos os cookies de ID de sessão e os cookies persistentes. Para o cookie de ID de sessão, uma vez que os usuários fechem o navegador, o cookie é simplesmente encerrado. Um cookie persistente é um pequeno arquivo de texto armazenado no disco rígido do usuário por um período de tempo estendido. Os cookies persistentes podem ser removidos seguindo-se as orientações do arquivo de ajuda do navegador da Internet. http://www.microsoft.com/info/cookies.htm
Alguns de nossos parceiros de negócios utilizam cookies em nosso site (por exemplo, anunciantes). Entretanto, nós não temos acesso ou controle sobre esses cookies, uma vez que demos permissão a eles para estabelecer cookies para publicidade.

Arquivos de Log


Como a maioria dos servidores de sites da Web padrão nós utilizamos arquivos de log. Isso inclui endereços de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviço de Internet (ISP), páginas de referência/saída, tipo de plataforma, marcas de data/hora e número de cliques para análise de tendências, administração do site, acompanhamento do movimento do usuário no geral, e reunião de informações demográficas amplas para utilização agregada. Os endereços de IP, etc. não estão vinculados às informações pessoalmente identificáveis. Os endereços de IP são ligados às informações pessoalmente identificáveis para habilitar nosso serviço baseado na Web.

Clear Gifs (Web Beacons/Web Bugs)


Nossa companhia de publicidade terceirizada emprega uma tecnologia de software denominada clear gifs (também conhecida como Web Beacons/Web Bugs) que nos ajuda a administrar melhor o conteúdo em nosso site informando-nos qual é efetivo. Os clear gifs são gráficos pequenos com um identificador exclusivo, similar em função aos cookies, e são utilizados para acompanhar os movimentos on-line dos usuários da Web. A principal diferença entre os dois é que os clear gifs são invisíveis na página e muito menores, com um tamanho aproximado do ponto no final desta sentença. Os clear gifs não estão ligados às informações pessoalmente identificáveis dos usuários.
Os clear gifs podem "funcionar com" os cookies existentes em um computador se ambos forem do mesmo site da Web ou companhia de publicidade. Isso significa, por exemplo, que se uma pessoa visitou "www.companyX.com", que utiliza clear gif de uma companhia de publicidade, a companhia de publicidade poderá combinar o identificador do clear gif e o número de ID do cookie da companhia de publicidade para mostrar o comportamento on-line passado daquele computador. Essa informação coletada seria então fornecida à companhia de publicidade.

Comunicações do Site


Ofertas Especiais e Atualizações
Serviços Anunciados
Em raras ocasiões são necessários enviar um anúncio estritamente relacionado a um serviço. Por exemplo, se nosso serviço for temporariamente suspenso para manutenção, nós podemos enviar aos usuários um e-mail. Geralmente os usuários não podem cancelar essas comunicações, embora possam desativar sua conta. Entretanto, essas comunicações não são promocionais em sua natureza. Os usuários podem cancelar essas comunicações.

Atendimento ao Cliente


Nós nos comunicamos com os usuários regularmente para fornecer os serviços solicitados e com relação a assuntos relacionados à sua conta e nós respondemos pela central de atendimento no próprio site www.bets99.com.

Compartilhamento


Ressalva Legal
Embora tenhamos feito todos os esforços para preservar a privacidade do usuário, nós possivelmente precisaremos revelar informações pessoais quando for exigida por lei, quando acreditarmos de boa fé que essa ação é necessária para cumprir uma ação judicial, uma ordem de tribunal, inquérito policial ou processo legal em relação ao nosso site da Web.

Intermediários Terceirizados


Nós utilizamos uma companhia de processamento de cartões de crédito para processar as apostas. Essas companhias não mantêm, compartilham, armazenam ou utilizam informações pessoalmente identificáveis por quaisquer propósitos secundários.

Transições de Negócios


No caso de a BETS99.COM entrar em uma transação de negócios, como uma fusão, sendo adquirida por outra companhia, ou vendendo uma parte de seus ativos, as informações pessoais, na maior parte, farão parte dos ativos transferidos. Os usuários serão notificados por e-mail antes de uma mudança de propriedade ou controle de suas informações pessoais.

Links


Este site da Web contém links para outros sites. Esteja ciente de que bets99.com não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites. Nós estimulamos nossos usuários a ficarem atentos quando deixarem nosso site e lerem as políticas de privacidade de todo e qualquer site da Web que coleta informações pessoalmente identificáveis. Esta política de privacidade só se aplica a informações coletadas por este site da Web.

Pesquisas e Competições


De tempos em tempos nosso site solicita informações aos usuários através de pesquisas ou competições. A participação nessas pesquisas ou competições é totalmente voluntária e o usuário, assim, escolhe se quer ou não revelar essas informações. As informações solicitadas normalmente incluem informações de contato (como nome) e informações demográficas (como CEP). As informações de contato serão utilizadas em compartilhamento com os patrocinadores das competições para notificar os vencedores e fazer a premiação. Informações de pesquisa anônima serão utilizadas para propósitos de monitoramento ou melhoria da utilização e da satisfação deste site. As informações pessoalmente identificáveis do usuário não são compartilhadas com terceiros a não ser após nossa notificação e escolha prévia. Embora possamos utilizar intermediários para conduzir essas pesquisas ou competições, eles não podem utilizar as informações pessoalmente identificáveis para quaisquer propósitos secundários.

Segurança


Este site da Web toma todas as precauções para proteger as informações dos usuários. Quando os usuários submetem informações sensíveis através do site da Web, suas informações estão protegidas on-line e off-line.
Quando nosso formulário de registro/pedido solicita aos usuários que insiram informações sensíveis (como número do cartão de crédito), essa informação é codificada e protegida com o melhor software de codificação da indústria - SSL. Quando estiver em uma página segura, como em nosso formulário de pedido, o ícone na parte inferior de navegadores da Web como Nestscape Navigator e Microsoft Internet Explorer se torna fechado, em oposição a aberto, quando os usuários estão apenas 'surfando'.
Embora utilizemos a codificação SSL para proteger informações sensíveis on-line, nós também fazemos tudo o que estiver ao nosso alcance para proteger as informações do usuário off-line. Todas as informações dos nossos usuários, não apenas as informações sensíveis mencionadas acima estão restritas em nossos escritórios. Somente os funcionários que necessitam das informações para realizar um trabalho específico (por exemplo, nosso representante do atendimento ao cliente) têm acesso às informações pessoalmente identificáveis. Nossos funcionários precisam utilizar protetores de tela protegidos por senha quando deixam as suas mesas. Quando eles retornam, eles precisam inserir novamente sua senha para obter acesso novamente às informações do usuário. Além disso, TODOS os funcionários são mantidos atualizados sobre nossas práticas de segurança e privacidade. Todo ano, e toda vez que novas políticas são adicionadas, nossos funcionários são notificados e/ou lembrados sobre a importância que damos à privacidade, e o que eles podem fazer para assegurar que as informações de nossos usuários estão protegidas. Finalmente, os servidores que armazenam informações pessoalmente identificáveis estão em um ambiente seguro.
Se os usuários tiverem quaisquer perguntas a fazer sobre a segurança de nossa central de atendimento.

Diretrizes Para as Crianças


1. A bets99.com acredita em proporcionar um ambiente protegido e reconhece que o jogo representa um lazer adulto atraente. É ilegal para qualquer pessoa com menos de 18 anos jogar na bets99.com. Nós nos reservamos o direito de solicitar documentos para verificação de qualquer cliente e podemos suspender uma conta até que a prova seja recebida.

2. Observe que qualquer pessoa com menos de 18 anos que estiver jogando na bets99.com perderá o direito a qualquer prêmio.

Corrigindo/Atualizando/Apagando/Desativando Informações Pessoais Se uma informação pessoal mudar (como CEP, telefone, e-mail ou endereço postal), ou se um usuário não quiser mais nosso serviço, nós fornecemos um meio de corrigir, atualizar ou apagar/ desativar as informações pessoais dos usuários. Isso pode ser feito normalmente em [página de informação de membro] ou através da nossa central de atendimento on-line.

Se decidirmos mudar nossa política de privacidade, nós colocaremos essas mudanças na política de privacidade, na homepage, e em outros lugares que considerarmos apropriados de maneira que nossos usuários estejam sempre cientes das informações que coletamos, como as utilizamos e em que circunstâncias, se for o caso, as divulgamos. Nós utilizaremos as informações de acordo com a política de privacidade sob a qual as informações foram coletadas.

Se, entretanto, formos utilizar as informações pessoalmente identificáveis dos usuários de maneira diferente das estabelecidas na época da coleta, nós notificaremos os usuários por e- mail. Os usuários terão uma escolha sobre se utilizaremos ou não suas informações dessa maneira diferente. Entretanto, se os usuários optaram por não receber todas as comunicações com o site ou apagaram/desativaram sua conta, então eles não serão contatados, nem suas informações pessoais serão utilizadas dessa nova maneira. Além disso, se fizermos qualquer mudança importante em nossas práticas de privacidade que não afete as informações do usuário já armazenadas em nosso banco de dados, nós postaremos uma notificação proeminente em nosso site da Web avisando os usuários sobre a mudança. Em alguns casos em que postarmos uma notificação nós também enviaremos um e-mail aos usuários que optaram por receber comunicações nossas, notificando-os sobre as mudanças em nossas práticas de privacidade.

Direitos do Cliente A bets99.com se compromete a assegurar total abertura e clareza em todos os seus relacionamentos financeiros com os clientes. A bets99.com oferecerá vantagens em relação a todos os principais eventos esportivos e estas serão competitivas em relação a todos os outros concentradores de apostas importantes. A bets99.com mantém centros de atendimento de 24 horas, disponíveis para resolver todas as questões dos clientes tão rápido quanto for possível. A bets99.com respeita a privacidade de todos os seus clientes e se compromete a proteger quaisquer dados sobre os clientes de partes externas.

Informações de Contato Se os usuários tiverem quaisquer perguntas ou sugestões a fazer com relação à nossa política de privacidade, contate-nos na nossa central de atendimento on-line.